15 giu 2005

Promozioni telefoniche: ora so che fare

Detesto le telefonate in cui qualche colosso dell'indebitamento multi-level tenta di convincermi che - grazie a qualsivoglia cosa - finalmente risparmierò ...
Solitamente taglio corto, cercando di non essere sgarbato perchè so che non coglierei nel segno a prendermela con il povero operatore di turno.

Ora scopro che i geni del terziario avanzato (quello in cui "nessuno può sentirti urlare" cit.) ne hanno studiata una nuova, per incentivare (eccola la parola maledetta) gli operatori ad essere "incisivi": li pagano 25 centesimi a telefonata solo se riescono a traghettarla oltre i 25 secondi.

Buono a sapersi: aggiorno il copione.

(OS = operatore/trice sottopagato/a); OB = Ober)
OS: "buongiorno, sono TIZIO, chiamo a nome di ..."
OB: "Alt, ferma. Ciao Tizio. Sarò franco: della promozione non mi frega nulla, che tu venga pagato sì. Quanto dobbiamo stare al telefono?"
[...]
OB: "Ciao"
OB: click

Basta saperlo ...